big321 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform big321. Dengan mendaftar atau menggunakan sebarang bahagian platform ini, anda bersetuju untuk terikat oleh semua syarat yang dinyatakan di sini. Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026 | Versi: 2026.1
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform big321 dalam apa jua kapasiti, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang disebut atau digabungkan ke dalamnya, termasuk Dasar Privasi dan dasar Permainan Bertanggungjawab.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda (pengguna) dan big321. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini.
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai umur dewasa yang sah mengikut undang-undang tempatan anda untuk menggunakan platform ini.
- Penggunaan platform ini adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
- big321 berhak untuk mengubah, menambah atau mengeluarkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
2. Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Pendaftaran Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di big321. Pendaftaran berbilang akaun oleh seorang individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pembekuan baki yang ada. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran.
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. big321 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk tersebut. Anda hendaklah memaklumkan kepada big321 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan tanpa kebenaran ke atas akaun anda.
Tanggungjawab Pengguna
- Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform ini bagi sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang dilarang oleh terma ini.
- Anda tidak dibenarkan menggunakan perisian atau cara automatik (bot, skrip, program automatik) untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Anda tidak dibenarkan cuba untuk menipu, menggodam, atau mengganggu sistem atau keselamatan platform big321.
- Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di negara atau wilayah tempat tinggal anda.
3. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Deposit dan Pengeluaran dalam MYR
Semua transaksi kewangan di platform big321 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Deposit boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, TNG e-Wallet dan kaedah tempatan lain yang tersenarai dalam platform pada masa berkaitan. big321 tidak menerima deposit dalam bentuk mata wang asing tanpa penukaran yang diluluskan terlebih dahulu.
Pemprosesan Pengeluaran
Permohonan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti (KYC) yang telah selesai sepenuhnya. big321 berhak untuk menahan atau menangguhkan sebarang pengeluaran sehingga pengesahan identiti berjaya diselesaikan. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara satu (1) hingga tiga (3) hari bekerja bergantung pada kaedah yang dipilih dan beban kerja semasa.
Kesilapan Transaksi
- Sekiranya berlaku kesilapan transaksi — sama ada kelebihan kredit atau kekurangan kredit — big321 berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut tanpa notis terdahulu.
- Dana yang dikreditkan akibat kesilapan teknikal atau kelemahan sistem tidak dianggap sebagai milik pengguna dan mesti dikembalikan apabila diminta.
- Semua transaksi deposit dan pengeluaran adalah muktamad setelah disahkan, dan pengguna tidak boleh membuat sebarang tuntutan balik (chargeback) melalui pihak ketiga setelah transaksi selesai.
4. Peraturan Penggunaan Platform dan Dasar Akaun
Tingkah Laku yang Dilarang
Penggunaan platform big321 adalah tertakluk kepada peraturan yang ketat bagi memastikan persekitaran yang adil dan selamat untuk semua pengguna. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara segera:
- Penipuan, salah nyata identiti atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau dalam mana-mana bahagian platform.
- Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform ini.
- Penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah, dicuri atau bukan kepunyaan sendiri untuk membuat deposit.
- Penyalahgunaan bonus atau promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mengambil manfaat berulang dari tawaran yang sama.
- Kerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau pertaruhan.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
big321 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, disyaki aktiviti penipuan, atau atas sebab keselamatan platform. Dalam kes penutupan akaun yang disahkan melanggar terma, baki yang ada mungkin dirampas atau diberikan semula bergantung kepada keputusan siasatan dalaman big321. Keputusan big321 dalam perkara ini adalah muktamad.
5. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform big321 disediakan atas dasar "seadanya" dan "setersedianya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. big321 tidak menanggung sebarang tanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, kerugian akibat keuntungan yang hilang, kerosakan data atau gangguan perniagaan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, sekalipun big321 telah dimaklumkan tentang kemungkinan berlakunya kerugian sedemikian. Tanggungjawab keseluruhan big321 kepada pengguna dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform big321, termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, reka bentuk, teks, grafik, kod perisian, pangkalan data dan antara muka pengguna, adalah hak milik eksklusif big321 atau pemberi lesen berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, menjual atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terdahulu daripada big321.
Pautan Pihak Ketiga
Platform big321 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan sedemikian disediakan semata-mata untuk kemudahan pengguna dan big321 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan laman web tersebut. big321 tidak bertanggungjawab ke atas ketepatan, keselamatan atau kandungan laman web pihak ketiga dan tidak memberikan sebarang jaminan berkenaan dengannya. Akses ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sepenuhnya.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
Pindaan Terma
big321 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform ini. Pengguna adalah bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak tercapai dalam tempoh yang munasabah, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang berkaitan. Pengguna bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia berkenaan dengan mana-mana tindakan atau prosiding yang timbul daripada penggunaan platform big321.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan big321 melalui e-mel di: [email protected] atau melalui fungsi chat langsung yang tersedia 24 jam di dalam platform. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan yang kerap dikemukakan berkaitan polisi dan syarat penggunaan.
Sudah Baca dan Faham? Mulakan Pengalaman di big321
Daftar akaun big321 dengan yakin — platform kami beroperasi dengan telus, mengutamakan keselamatan pengguna dan semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia.